Обращаюсь к вам с просьбой о помощи. Недавно обновил железо на ПК, поставил новую материнку, проц, видеокарту и БП. Поставили Win 10. С самого начала появилась ошибка базового видеоадаптера Код 31 - Windows не удается загрузить нужные драйверы, поэтому устройство работает неправильно.
Удалять драйвер, обновлять конф-ю оборудования с последующей перезагрузкой уже пробовал, ничего не дало. Попытки обновить драйвер тоже не ведут ни к чему - сообщает о том, что все необходимые драйвера уже установлены и в обновлении не нуждаются, при этом ошибка не исчезает.
DevId устройства: VEN_1002&DEV_15DD
Оно же: AMD Radeon Vega 8 Graphics
Установлена Win 10, корпоративная.
Проц: AMD Ryzen 3 2200G, со встроенной видеокартой, как уже ясно из вышесказанного.
Материнка: AsRock AB350V Pro4
Дискретная видеокарта: Nvidia GeForce GT 1030
Обновлений не ставил, сборке всего четвертый день, проблема с драйвером - с самого начала.
Буду благодарен за помощь.
UPD: скачал дрова на AMD Radeon Vega 8 Graphics с оф. сайта AMD, не уверен, пробовать ли ставить их.
Ок, попробую. Большое спасибо за помощь Отпишусь о результатах.
Добавлено (07.04.2019, 13:38) --------------------------------------------- Скачал и установил драйвер. Теперь устройство определяется как AMD Radeon Vega 8 Graphics
Но возникла новая ошибка:
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
При попытке запустить выводит следующее сообщение:
Добавлено (07.04.2019, 14:10) --------------------------------------------- Не может ли возникать противоречие между работающей установленной дискретной GT 1030 и встроенной базовой Vega 8?
Aristid, попробуйте в BIOS установить основным iGPU - проблема со встроенной Vega сохраняется?
Еще попробуйте:
1. Обновите BIOS материнской платы: https://www.asrock.com/MB/AMD/AB350%20Pro4/index.ru.asp#BIOS 2. Загрузите DDU и распакуйте на Рабочий стол. 3. Перезагрузите систему в Безопасный режим. 4. Запустите ранее скачанный DDU. При первом запуске появится экран настроек - оставляем все как есть. На главном экране программы выбираем устройство - графический процессор, производитель AMD, далее жмем "Удалить и перезагрузить". 5. После перезагрузки повторно запустите установку драйвера Radeon Software.
В связи с введением в действие Постановления Правительства Российской Федерации от 14.11.2023 № 1905 т.н. "о запрете популяризации VPN" с 1 марта 2024 года - любое обсуждение способов обхода блокировок и VPN на портале запрещено!