Обязательные правила по запросу помощи в лечении
1. Загрузите CureIt и запустите полную проверку всех дисков в безопасном режиме (F8 при загрузке ПК), после завершения проверки - перезагрузитесь в обычный режим.
2. Загрузите AVZ, HijackThis и RSIT (32-bit/64-bit) и распакуйте архивы avz4.zip, HiJackThis.zip в отдельные папки.
3. Отключите восстановление системы, закройте все программы, отключите и закройте антивирусное обеспечение, оставьте запущенным только Internet Explorer.
4. Запустите AVZ и обновите базы (Файл - Обновление баз). В меню AVZM выберите "Установить драйвер расширенного мониторинга процессов" (после завершения лечения обязательно удалите драйвер AVZM). Выберите из меню Файл - Стандартные скрипты и поставьте галку напротив 3-го скрипта и нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". После выполнения скрипта обязательно перезагрузите компьютер.
5. Запустите AVZ. Выберите из меню Файл - Стандартные скрипты, поставьте галку напротив 2-го скрипта и нажмите "Выполнить отмеченные скрипты".
6. Запустите RSIT. В появившимся окошке выберите: проверку файлов за последние три месяца(3 Month) и нажмите продолжить(Continue). После чего программа автоматически создаст два лога log.txt и info.txt. По умолчанию они сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
7. Вложите в сообщение файлы логов (zip файлы из каталога AVZ\LOG и HijackThis), всего должно быть 4 файла: virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt или если был сделан лог HiJackThis то файл hijackthis.zip
Дополнительное ПО для сбора логов:
AutoLogger
AutoLogger for XP
SecurityCheck
Не выполнение этих правил влечет закрытие темы.
