Пятна на экране ноутбука
|
|
Vitalinka
| |
|
Здравствуйте! На экране ноутбука появились два пятна. Ноубук новый, неделю назад купила. Acer Aspire 3 A315-23G Поверхностно при выключенном ноутбуке экран обсолютно чистый, ни пятнышка. Пальцем не тыкала, ударов и сжатий не было.Да, и с новой техникой обращалась аккуратно. Пылинки сдувала можно сказать... и тут такое... Может, кто нибудь сталкивался с подобной прблемой? Интересно узнать Ваше мнение, что могло случиться и как это можно исправить. И может этот дефект в будущем увеличиваться? Что вообще можно ожидать в процессе? Экран матовый. Фото прилагаю.
|
|
339107
|
artur1980
| |
|
Цитата Vitalinka ( ) Пальцем не тыкала, ударов и сжатий не было. ...кристалл с деффектом - несите по гарантии...Цитата Vitalinka ( ) Что вообще можно ожидать в процессе? ...разрастутся, потемнеют ... а вот, что пропадут сами собой - маловероятно...
|
|
|
Vitalinka
| |
Автор темы
|
Спасибо за ответ. Ещё такой вопрос. 14 дней после преобретения товара не прошло. Есть вероятность того, что могут обменять товар с этим дефектом, либо вернуть деньги или это маловероятно? И, перед тем как везти в магазин, обязательно восстановление ранее сохраненного состояния компьютера после пользования?
|
|
|
artur1980
| Отредактировано artur1980 - 02.04.2021, 00:15 |
|
Цитата Vitalinka ( ) Ещё такой вопрос. ...а вот это к роспоребнадзору... я лишь диагностировал проблему ( на вскидку, конечно ) , так как сам дважды имел несчастье получить подобный ,, абстракцианизьм,, на экране...
|
|
|
Lenchik
| |
Почетный
|
Цитата Vitalinka ( ) И, перед тем как везти в магазин, обязательно восстановление ранее сохраненного состояния компьютера после пользования?
Ничего не надо. Личные данные только удалите, что бы любопытные продавцы не разглядывали ваши семейные фотографии.
|
|
|
Vitalinka
| |
Автор темы
|
К вечеру того же дня, экран вообще поплыл пятнами. В общем, вернули деньги. Обошлось без проблем . Заводской дефект.
|
|
|
alex192837465
| |
Почетный
|
Цитата Vitalinka ( ) В общем, вернули деньги. Обошлось без проблем . Заставляли отправлять на диагностику в Сервисный Центр или сразу согласились с дефектом?
|
|
|
Vitalinka
| |
Автор темы
|
Цитата alex192837465 ( ) Заставляли отправлять на диагностику в Сервисный Центр или сразу согласились с дефектом? Отправили на диагностику. На следующий день пришло о смс о возврате денег или обмене ноута. Думала, что это дело затянется, но нет. Сработали чётко и без лишней нервотрёпки.
|
|
|