|
Пятна на экране ноутбука
|
|
|
Vitalinka
| |
|
Здравствуйте!
На экране ноутбука появились два пятна.
Ноубук новый, неделю назад купила.
Acer Aspire 3 A315-23G
Поверхностно при выключенном ноутбуке экран обсолютно чистый, ни пятнышка.
Пальцем не тыкала, ударов и сжатий не было.Да, и с новой техникой обращалась аккуратно. Пылинки сдувала можно сказать... и тут такое...
Может, кто нибудь сталкивался с подобной прблемой?
Интересно узнать Ваше мнение, что могло случиться и как это можно исправить. И может этот дефект в будущем увеличиваться?
Что вообще можно ожидать в процессе?
Экран матовый.
Фото прилагаю.
|
|
|
339107
|
|
artur1980
| |
|
Цитата Vitalinka (  ) Пальцем не тыкала, ударов и сжатий не было.
...кристалл с деффектом - несите по гарантии...Цитата Vitalinka ( ) Что вообще можно ожидать в процессе?
...разрастутся, потемнеют ... а вот, что пропадут сами собой - маловероятно...
|
|
|
|
|
Vitalinka
| |
Автор темы
|
Спасибо за ответ.
Ещё такой вопрос.
14 дней после преобретения товара не прошло.
Есть вероятность того, что могут обменять товар с этим дефектом, либо вернуть деньги или это маловероятно?
И, перед тем как везти в магазин, обязательно восстановление ранее сохраненного состояния компьютера после пользования?
|
|
|
|
|
artur1980
| Отредактировано artur1980 - 02.04.2021, 00:15 |
|
Цитата Vitalinka ( ) Ещё такой вопрос.
|
|
|
|
|
Lenchik
| |
Почетный
|
Цитата Vitalinka ( ) И, перед тем как везти в магазин, обязательно восстановление ранее сохраненного состояния компьютера после пользования?
Ничего не надо. Личные данные только удалите, что бы любопытные продавцы не разглядывали ваши семейные фотографии.
|
|
|
|
|
Vitalinka
| |
Автор темы
|
К вечеру того же дня, экран вообще поплыл пятнами.
В общем, вернули деньги. Обошлось без проблем .
Заводской дефект.
|
|
|
|
|
alex192837465
| |
Почетный
Online
|
Цитата Vitalinka ( ) В общем, вернули деньги. Обошлось без проблем .
Заставляли отправлять на диагностику в Сервисный Центр или сразу согласились с дефектом?
|
|
|
|
|
Vitalinka
| |
Автор темы
|
Цитата alex192837465 ( ) Заставляли отправлять на диагностику в Сервисный Центр или сразу согласились с дефектом?
Отправили на диагностику.
На следующий день пришло о смс о возврате денег или обмене ноута.
Думала, что это дело затянется, но нет. Сработали чётко и без лишней нервотрёпки.
|
|
|
|
