Здравствуйте! На экране ноутбука появились два пятна. Ноубук новый, неделю назад купила. Acer Aspire 3 A315-23G Поверхностно при выключенном ноутбуке экран обсолютно чистый, ни пятнышка. Пальцем не тыкала, ударов и сжатий не было.Да, и с новой техникой обращалась аккуратно. Пылинки сдувала можно сказать... и тут такое... Может, кто нибудь сталкивался с подобной прблемой? Интересно узнать Ваше мнение, что могло случиться и как это можно исправить. И может этот дефект в будущем увеличиваться? Что вообще можно ожидать в процессе? Экран матовый. Фото прилагаю.
Спасибо за ответ. Ещё такой вопрос. 14 дней после преобретения товара не прошло. Есть вероятность того, что могут обменять товар с этим дефектом, либо вернуть деньги или это маловероятно? И, перед тем как везти в магазин, обязательно восстановление ранее сохраненного состояния компьютера после пользования?
...а вот это к роспоребнадзору... я лишь диагностировал проблему ( на вскидку, конечно ) , так как сам дважды имел несчастье получить подобный ,, абстракцианизьм,, на экране...
Заставляли отправлять на диагностику в Сервисный Центр или сразу согласились с дефектом?
Отправили на диагностику. На следующий день пришло о смс о возврате денег или обмене ноута. Думала, что это дело затянется, но нет. Сработали чётко и без лишней нервотрёпки.
