Ошибка базового видеоадаптера Код 31 - не удается загрузить драйвера

Страница 1 из 1 1
Модератор форума: sawq, MedMeks

Компьютерный форум » Железо » Драйверы » Ошибка базового видеоадаптера Код 31 - не удается загрузить драйвера

Aristid	Отредактировано Aristid - 03.04.2019, 14:56 14:42, 03.04.2019 \| #1
Сообщений: 2	Здравствуйте, уважаемые форумчане. Обращаюсь к вам с просьбой о помощи. Недавно обновил железо на ПК, поставил новую материнку, проц, видеокарту и БП. Поставили Win 10. С самого начала появилась ошибка базового видеоадаптера Код 31 - Windows не удается загрузить нужные драйверы, поэтому устройство работает неправильно. Удалять драйвер, обновлять конф-ю оборудования с последующей перезагрузкой уже пробовал, ничего не дало. Попытки обновить драйвер тоже не ведут ни к чему - сообщает о том, что все необходимые драйвера уже установлены и в обновлении не нуждаются, при этом ошибка не исчезает. DevId устройства: VEN_1002&DEV_15DD Оно же: AMD Radeon™ Vega 8 Graphics Установлена Win 10, корпоративная. Проц: AMD Ryzen 3 2200G, со встроенной видеокартой, как уже ясно из вышесказанного. Материнка: AsRock AB350V Pro4 Дискретная видеокарта: Nvidia GeForce GT 1030 Обновлений не ставил, сборке всего четвертый день, проблема с драйвером - с самого начала. Буду благодарен за помощь. UPD: скачал дрова на AMD Radeon™ Vega 8 Graphics с оф. сайта AMD, не уверен, пробовать ли ставить их.
Сообщений: 2

MedMeks	19:48, 03.04.2019 \| #2
Меценат Администратор Сообщений: 5443	Aristid, Зайдите на страничку Вашей мамки и скачайте драйвер от производителя. Он там самый первый в таблице: https://www.asrock.com/MB/AMD/AB350%20Pro4/index.ru.asp#Download
Меценат Администратор Сообщений: 5443

Aristid	13:35, 04.04.2019 \| #3
Автор темы Сообщений: 2	Ок, попробую. Большое спасибо за помощь Отпишусь о результатах. Добавлено (07.04.2019, 13:38) --------------------------------------------- Скачал и установил драйвер. Теперь устройство определяется как AMD Radeon™ Vega 8 Graphics Но возникла новая ошибка: Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) Добавлено (07.04.2019, 14:09) --------------------------------------------- UPD. Установился софт Radeon Settings. При попытке запустить выводит следующее сообщение: Добавлено (07.04.2019, 14:10) --------------------------------------------- Не может ли возникать противоречие между работающей установленной дискретной GT 1030 и встроенной базовой Vega 8?
Автор темы Сообщений: 2

Drinko	18:36, 07.04.2019 \| #4
Администратор Сообщений: 11626	Aristid, попробуйте в BIOS установить основным iGPU - проблема со встроенной Vega сохраняется? Еще попробуйте: 1. Обновите BIOS материнской платы: https://www.asrock.com/MB/AMD/AB350%20Pro4/index.ru.asp#BIOS 2. Загрузите DDU и распакуйте на Рабочий стол. 3. Перезагрузите систему в Безопасный режим. 4. Запустите ранее скачанный DDU. При первом запуске появится экран настроек - оставляем все как есть. На главном экране программы выбираем устройство - графический процессор, производитель AMD, далее жмем "Удалить и перезагрузить". 5. После перезагрузки повторно запустите установку драйвера Radeon Software. Еще можно здесь почитать: http://forum.asrock.com/forum_p....u-error
Администратор Сообщений: 11626	------- Во имя ALTа, CTRLа и святого DELETE Enter ------- База знаний по Windows 8.1 \| Качаем Драйвера

Lenchik	19:36, 07.04.2019 \| #5
Меценат Почетный Сообщений: 9109	Цитата Aristid () Не может ли возникать противоречие между работающей установленной дискретной GT 1030 и встроенной базовой Vega 8? Вытащите GeForce да проверьте. А если вы не планируите пользоваться встроенной видеокартой то посмотрите нельзя ли её просто отключить в BIOS.
Меценат Почетный Сообщений: 9109

Компьютерный форум » Железо » Драйверы » Ошибка базового видеоадаптера Код 31 - не удается загрузить драйвера

Страница 1 из 1
1

В связи с введением в действие Постановления Правительства Российской Федерации от 14.11.2023 № 1905 т.н. "о запрете популяризации VPN" с 1 марта 2024 года - любое обсуждение способов обхода блокировок и VPN на портале запрещено!