malevich74, 
 Цитата
Самая простая причина - неисправен usb кабель (покупается новый) 
 Важно что бы комп увидел твой принтер (издал звук подключения нового устройства, в диспетчере появилось неизвестное устройство) 
 Поэтому принтер нужно подключать не до установки драйвера, а после того как программа установки потребует включения. 
 Иногда помогает банальное перетыкание кабеля в другой порт usb
  
 Удаляем файл INFCACHE.1, находится C:\Windows\System32\DriverStore бывает возникают ошибки с драйверами из за повреждённой кеш-памяти, данный файл восстанавливается при следующей загрузке