|
ПК стал иногда самопроизвольно выключаться и перезагружаться
|
|
|
svz05
| |
|
Два года назад купил ПК: материнка MSI B85-G43, процессор Intel LGA1150 Core i5 4460, оперативка DDR 8Gb Hynix 1600, память HDD 1000Gb Toshiba, видеокарта Rodeon R7 370. Установил Windows 10.
В последнее время мой ПК стал иногда самопроизвольно выключаться и перезагружаться (какой-либо закономерности или цикличности отключений нет: иногда сутками работает без проблем, а иногда …), при этом выдаёт сообщение (прилагаю фото).
Может кто-либо подсказать причину отключения и где проблема: железо или Win10?
|
|
|
287245
|
|
Lenchik
| |
Почетный
|
svz05, У вас на картинке не видно причину. Очень мелко, не читается. Причина внизу пишется.
|
|
|
|
|
frolickof
| Отредактировано frolickof - 24.11.2017, 15:08 |
|
Первое что я бы сделал проверил дампы с ошибками с помощью BlueScreenView указать местоположение дампов в "Настройки/Дополнительные параметры", дампы могут находиться здесь "%systemroot%\LiveKernelReports\WATCHDOG" , "%systemroot%\minidump" , "%systemroot%" в программе можно менять вид для удобства "Настройки/Режим нижнего окна" посмотрите на каких ...DLL или ...SYS произошёл сбой, может это файлы драйверов например от видеокарты или это файлы виндовс... Также проверьте SMART жосткого диска на наличие нестабильных/переназначенных секторов, перегрева и прочего (например с помощью "HD Tune Pro" есть с русифицированным смартом или "Hard Disk Sentinel Pro" или "AIDA64" в ней Хранение данных/SMART, также в AIDA64 можно проверить температуру компонентов ПК может где то что то перегревается). Ещё проверьте в командной строке(CMD) SFC /SCANNOW что скажет. Ну и оперативку (высунуть, контакты протереть ластиком патом спиртом, можно в интернете посмотреть как) и проверить её на ошибки каким нибудь мемтэстом. Ну и блок питания временно установить проверенный рабочий и проверить как ведёт себя ПК (если конечно есть возможность где то его взять).
|
|
|
|
|
svz05
| |
Автор темы
|
проверить дампы?
Прилагаю фото дампов
|
|
|
|
|
frolickof
| Отредактировано frolickof - 27.11.2017, 01:49 |
|
Скачайте версию 32 бит или 64 бит в зависимости от установленной Windows BlueScreenView 32 бит или BlueScreenView 64 бит. Запускаете BlueScreenView.exe, в ней укажите местоположение дампов в "Настройки/Дополнительные параметры" в поле сверху вставьте C:\Windows\Minidump и нажмёте ОК. Пример картинка0:
В верхнем поле программки выстроится список/перечень дампов, при выборе какого нибудь дампа из верхнего окна в нижнем поле появится список файлов записанных в этот дамп во время сбоя виндовс, в нижнем поле окна программы в верху будут подсвечены красноватым цветом файлы на которых произошёл сбой (BSOD, GSOD, АВАРИЙНАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА). Пример как на картинке1:
И по названию файлов выделенных красным поискать в интернете (что это за файлы, от чего они, их назначение, от какой они проги или драйвера...)
Также можно в BlueScreenView в "Настройки/Режим нижнего окна" выбрать "Синий экран BSOD в стиле XP" и посмотреть "техническое" название ошибки и название файла вызвавшего ошибку. Например как на картинке2:
И там по названию ошибки (например "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA") и/или по названию файла (например файл.SYS или прога.EXE или библиотека.DLL) и/или данным "STOP: 0xЦИФРЫБУКВЫ", тоже поискать в инэте варианты, что могло вызвать сбой.
|
|
|
|
