Тем не менее, HP рекомендует использовать в Windows 7 лишь новые устройства, что означает покупку нового принтера. Далеко не всех это устраивает.
"Старые продукты могут быть ограничены в поддержке" - говорится на сайте HP, на котором указан список продуктов, для которых драйверы уже есть или их планируется выпустить в ближайшее время. "Если используемый вами принтер не указан в списке, это значит, что в Windows 7 он поддерживаться не будет".
В течении нескольких месяцев пользователи выражают озабоченность по поводу ситуации с драйверами на форуме HP. В некоторых случаях HP не разрабатывает драйвера для продуктов, у которых не было поддержки у предшественника Windows 7 Windows Vista.
"Согласно спискам совместимости HP, поддержки Windows 7 не будет и у HP Laserjet Color 3600n" - написал пользователь FastasFlash200. "Если это действительно правда, то хотелось бы понять, почему? Мы купили эти устройства не так давно для небольшого офиса, и ждали возможности установить Windows 7 на компьютеры и получить поддержку драйверов для устройств, но, кажется HP, собирается этого делать". Другой пользователь написал, что его LaserJet 3600 был произведен в июне прошлого года. "Я собираюсь затеять крупный скандал" - написал пользователь с ником MorePissedOff.
Задержку с драйверами HP объясняет тем, что компания заботится о том, чтобы все драйвера гладко работали у всех пользователей, которые перешли на Windows 7. HP тесно сотрудничала с Microsoft, чтобы гарантировать, что большинство выпускаемых или недавно выпущенных продуктов поддерживали Windows 7.
HP отказалась сообщить, когда конкретно будут выпущены драйверы. Лучший совет для пользователей - периодически посещать страницу поддержки на сайте HP. По крайней мере, некоторые драйверы должны стать доступными в течение пары недель, если не раньше, как сообщил представитель компании.
Источник: http://www.infoworld.com
Перевод: mik2000