Поправки в закон «О связи», направленные на борьбу с мобильным мошенничеством, могут привести к снижению выручки провайдеров в несколько раз - так считают участники рынка. Поправки, о которых идёт речь, начали свое действие с начала мая. Они предусматривают информирование пользователя о стоимости услуги и отправку запроса на его согласие перед списанием средств. Министерство связи и массовых коммуникаций РФ полагает, что нововведение позволит значительно снизить объёмы мобильного мошенничества и вместе с тем не повредит контент-провайдерам, ведущим свой бизнес законно.
Как говорят участники рынка, после вступления поправок в силу более половины абонентов попросту перестали получать контент: они не понимают, что и как теперь нужно делать, поскольку процесс «стал длительным и абсолютно непонятным». Получение согласия абонента очень сильно усложняет процедуру платежа и требует от пользователя дополнительных действий, к которым он не привык и осваивать их желания не имеет, отмечают критики инициативы.Те, кто уже столкнулся с данным нововведением, остались в недоумении - для чего же все это делалось? Так как многие операции, для примера возьмем тот же Qiwi кошелек, теперь требуют подтверждения услуг, ранее проводимых с меньшими затратами времени.
Изменения, по предварительным оценкам, приведут к снижению использования контентных услуг в 2,5–3 раза. Таким образом, доходы многих контент-провайдеров могут быть снижены на 70 %.
