1. Проверьте, чтобы на системном разделе было достаточно свободного места - не менее 20Гб для x64, и не менее 16Гб для x86. 2. Удалите все стороннее антивирусное программное обеспечение. 3. Выполните очистку системного диска: Win+R --> cleanmgr --> выбрать системный диск --> OK --> нажать "Очистить системные файлы" (Clean up system files) --> повторно выбрать системный диск --> поставить все галочки --> OK 4. На время установки, рекомендуем физически отключить от USB все устройства (кроме мышки и клавиатуры, которые необходимо подключить к портам USB 2.0).
Помогите кто в теме. Пытаюсь обновить Lenovo Yoga Book до Creators Update и всё безуспешно. Через Центр обновления Windows обнова приходит, скачивается, типа устанавливается но после первой перезагрузки процесс доходит процентов до 20, потом перезагружается и восстанавливает предыдущую версию Винды (стоит 1607 со всеми обновами и свежими драйверами). После восстановления пишет что не удалось установить обновление (без указания причин). Повторная попытка скачать и установить приводит к тому же результату. Пытался установить через ISO - то же самое, но после отката до предыдущей версии выводит такое окно. По ссылке внизу ничего внятного не написано. Может кто подсказать, как эту цензура победить? (Вариант с чистой установкой наверное прокатит, но как-то не хочется настраивать всё ПО по-новой).
По номеру ошибки ничего найти не удалось, пытался искать и на сайте Майков и просто в Яндексе. Обновлялся через ISO при отсутствии доступа к Интернету (как по WIFI так и по мобильной связи). Что имеется в виду под физичеким доступом, не режим полета?
Нет, в списке процессоров не поддерживающих новую версию Винды моего Atom™ x5-Z8550 нет. К тому же сама Винда предлагает обновиться с Центра обновления, скачивает его и начинает ставить, проблема появляется после первой перезагрузки примерно на 20% прогресса.
Вариант с чистой установкой наверное прокатит, но как-то не хочется настраивать всё ПО по-новой
Скорее НЕ ПРОКАТИТ,
поскольку Вам недвусмысленно было сказано, что ошибка возникла при установке драйверов. Поэтому шансов больше, что если у Вас в ОБНОВЛЯЕМОЙ системе нет проблем с драйверами, то и обновление ДОЛЖНО прокатить. Проверьте отсутствие желтых вопросов и треугольников в DeviceManager ОБНОВЛЯЕМОЙ системы, поскольку если в ней таковые были, то ошибка и дальше полезет. Если в обновляемой все в порядке, то после отката при обновлении с ISO, загляните в файл $Windows.~BT\Sources\Panther\setuperr.log, который надо читать снизу вверх. В нем будет точно указана возникшая ошибка, возможно с указанием имени файла или устройства.
dmitryvoropay, Ну ОК, тогда может требуется перед началом процесса снести все сторонние антивирусы и драйверы, дабы избежать конфликтов и установки с нуля. Также нужно убедиться что свободного места на диске достаточно с запасом, на планшетах это известная беда.
Сторонних антивирусов нет, драйверы либо стандартные либо с офсайта Lenovo. Попробую воспользоваться советом проанализировать лог ошибки установки, может натолкнёт на решение.
поскольку Вам недвусмысленно было сказано, что ошибка возникла при установке драйверов
Цитатаdmitryvoropay ()
проблема появляется после первой перезагрузки примерно на 20% прогресса.
На этом Creators Update перезагрузка, в ходе установки, происходит в районе 30%, а у вас даже и до этого не доходит. Сносите все лишнее, о чем вам написали выше.
dmitryvoropay, Посмотрите здесь: Resolve Windows 10 upgrade errors : Technical information for IT Pros. Пошагово расписано какие логи и где смотреть в зависимости от кода ошибки. Несложно, просто сесть и разобраться. К сожалению, у меня сейчас нет времени. Может стоит снести все драйвера и попробовать обновиться? А потом поставить.
по поводу наличия достаточного свободного пространства. Полагаю, что скорее всего у Вас уже установлен режим CompactOs, но на всякий случай ПРОВЕРЬТЕ командой
Код
compact /CompactOs:query
Если установлен, то ответ будет
Код
The system is in the Compact state.
а вот если НЕ УСТАНОВЛЕН, то НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ установить с помощью команды
Код
compact /CompactOs:always
Размер свободного пространства у Вас при этом резко вырастет, а на скорости работы этот режим скажется не ощутимо.
