Зависает система после обновления до версии 16299.64
|
|
tt-555
| Отредактировано tt-555 - 03.02.2018, 16:32 |
|
nobana,Вот ответ с тех поддержки. Основная проблема аппаратная - видеоадаптер nVidia, обновите его драйвер и отключите службы nVidia. Если проблема сохранится, замените видеоадаптер.
(Но лично у меня такое было из-за жесткого диска зависал намертво только перезагрузка заменил на OCZ VERTEX4 И все исчезло.)
|
|
|
alex192837465
| Отредактировано alex192837465 - 03.02.2018, 16:27 |
Почетный
|
nobana, А какая у Вас Видеокарта?
|
|
|
avatar999
| |
|
у меня NVIDIA GeForce GT 540M отключена в биосе..пользуюсь Intel HD 3000...ноут всё равно замирает хоть в браузере...на раб.столе..в простое..в простых играх
|
|
|
nobana
| |
Автор темы
|
Цитата alex192837465 ( ) nobana, А какая у Вас Видеокарта? GF 760 Zotac AMP! Меня драйвера с 388.31 на 388.71 проблема осталась. Может обновиться на последние? есть еще 390.65 и 390.77
А какие службы nVidia отключить? какие можно а какие нельзя? можно скрин если кто в курсе о чем речь?
|
|
|
sergvc
| |
|
nobana, Причем код ошибки eventlog 6008-наверно и у Вас то же самое. Это типа внезапно отключилось питание. именно так... в журнале и пишет "Ошибка Kernel-Power внезапно отключилось питание" - курсор мыши не двигается, намлок не реагирует, кнопка питания на системнике не реагирует, помогает только кнопка РЕЗЕ Ошибка Kernel-Power это момент когда Вы нажали на кнопку перезагрузка. Смотрите красную ошибку перед этим событием...
|
|
|
nobana
| |
Автор темы
|
Цитата sergvc ( ) Ошибка Kernel-Power это момент когда Вы нажали на кнопку перезагрузка. Смотрите красную ошибку перед этим событием... нету ничего предшедствующего ни желтой ошибки ни красной... чудеса какие-то....
|
|
|
zSolex
| Отредактировано zSolex - 03.02.2018, 17:41 |
|
nobana, а в этом меню галочка стоит? Возможно если уйдёт в перезагрузку успеет сделать запись в дамп
|
|
|
nobana
| |
Автор темы
|
Цитата zSolex ( ) nobana, а в этом меню галочка стоит? Возможно если уйдёт в перезагрузку успеет сделать запись в дамп У меня щас 2 компа и один моник. поэтому мой проблемный комп без моника - могу сказать точно утром 05.02.2018. Но скорее всего галочка там не стоит. Если поставить ТО можно будет прочитать dump-файл? и выяснить в чем причина?
|
|
|
zSolex
| |
|
Цитата nobana ( ) Если поставить ТО можно будет прочитать dump-файл? Гарантии нет,но возможно
|
|
|
tt-555
| |
|
zSolex, Наоборот птичка должна быть снята.
|
|
|
zSolex
| |
|
Цитата tt-555 ( ) Наоборот птичка должна быть снята По умолчанию,возможно да. Но на личном опыте убедился,что в 9 из 10 случаев,система при перезагрузке делает запись ошибки в дамп,что крайне редко происходит при зависании и сбросе ресетом
|
|
|
nobana
| |
Автор темы
|
Цитата tt-555 ( ) Наоборот птичка должна быть снята. я тоже так считаю. но в моем случае - не вариант. выяснить в чем причина - и опять убрать эту птичку. Потому что если какой-то НЕмертвый зависон и система сможет отвиснуть а стоит эта птичка и пошел ребут компа - очень напрягает...
|
|
|
tt-555
| |
|
Из своего опыта по зависанию ждал специально часа 2 и без толку.
|
|
|
Whitebear
| |
|
Цитата nobana ( ) прочитать dump-файл BlueScreenView
|
|
|
nobana
| Отредактировано nobana - 03.02.2018, 23:01 |
Автор темы
|
ну прочитаю я его А пойму ли?
|
|
|